Business Centre
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下一篇 2010-08-02 12:04:53
服務式辦公室:在創新中顛覆寫字樓辦公模式
錯位經營 比傳統寫字樓更靈活
商務中心的出現,填補了甲級寫字樓小戶型供應不足的空缺。在北京CBD核心區,甲級寫字樓起租在200平方米以上。一位經紀公司負責人介紹。因為客戶群體的定位不同,新投資企業和剛剛進駐北京外資機構往往難以在找到符合他們的辦公場所,而商務中心則看準了這片市場空白,為客戶個性化的辦公室解決方案:靈活的辦公空間和彈性的租期——可以隨時啟用,並根據客戶需求調整辦公室大小。
這種即租即用的辦公室,提供的配備家俱全套的辦公室,專業的會議設備。中心還設有前台,文印區,休息區和茶水咖啡區。每個辦公室配有光纖和電話接入等通訊裝置。特別適合新投資公司或項目組,企業分支機構等類型客戶。
省去了辦公選址,租賃辦公室,購買辦公設備等繁瑣環節,對於剛進入新興市場的企業和商務人士來說,商務中心可以讓他們立即投入工作。領先一步,即時啟動商務辦公。
服務式辦公室在歐美一些國家被成為商務中心(Business Centre),顧名思義是對商家打包服務概念的代名詞,除了可以隨時啟用的辦公空間和配套硬件設施外,一站式的商務服務是產品優勢和增值點,整合了企業辦公的整套系統,包括:會議、諮詢、財務、秘書、翻譯、行政等。通過專項業務外包,減少對企業非核心業務、資金的消耗。
以最直觀的前台來說,每天接一些電話,接待幾個訪客,處理一些文檔,工作量不是很大,但在北京僱傭一個行政人員起碼需要支付兩千元的薪水,但商務中心的前台服務於多個客戶,成本分攤之後就微乎其微了——Call Center系統幫助前台人員識別客戶身份,從而可以幫助每個客戶代接電話:你好,這裡是某某公司……
同樣適用的還有財務外包。通常一個企業如果不超過10人,就沒有必要雇傭獨立的財務人員。在商務中心財務服務提供代理記賬、申報納稅、年檢和審計等,客戶可以根據自身實際狀況選擇,按需計費,從而給企業每年節省數万元的開支。
服務式辦公室(ServOffice),起源於20世紀70年代末期的美國,也直接被稱為商務中心(Business Centre)。這種“以服務性為主”的全新辦公出租模式,為客戶提供盡可能完整的辦公體系,除了辦公地點、辦公家具、用品、設備等硬件外,還涵蓋了各種服務人員與之相匹配,包括秘書、翻譯、會計、接待等,是一種集商務中心、行政、酒店於一體的辦公模式,這種辦公模式相對於我國傳統辦公模式的顛覆和創新將是革命性的。
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